Central de Soporte

 

Tu hosting

Al ejecutar la aplicación de hosting te encuentras con un selector para elegir el que quieres administrar, haz clic en uno de los thumbnails y accede a él.

Si tienes más de diez hostings te puede resultar más cómodo utilizar el buscador situado en la parte superior, introduciendo una cadena de búsqueda. Los resultados se mostrarán a medida que escribes.

Utilizando el select «Agrupar por...» también puedes organizar tus hostings por sistema operativo, Plan, configuración o servidor.

A partir de 50 hostings, se visualizarán en modo detallado.

En modo detallado, cuando un hosting está a punto de caducar se mostrará en la lista, a la izquierda de cada nombre de dominio, con una banderita. Todas las gestiones relacionadas con renovaciones puedes realizarlas desde la app «Renovaciones» que encontrarás en el escritorio de tu Panel.

Resumen

En esta pantalla inicial se te muestra un resumen con la información principal del hosting. En la parte inferior tienes accesos directos a las acciones más frecuentes que se realizan sobre él, y que te explicamos de una forma más detallada en el resto de secciones de esta guía.

A la izquierda aparece una imagen capturada de cómo se visualizaba tu página web el día anterior.

  •  Servidor: IP y nombre del servidor en el que se aloja tu hosting.
  •  Configuración: aquí figura el Sistema Operativo, versión de PHP, de MySQL, etc.
  •  Certificado SSL: esta opción te indica si tienes o no contratado un certificado de seguridad para tu hosting. Si no está contratado, puedes hacerlo pulsando «Contratar». Consulta los certificados disponibles en nuestra web.
  •  URL Alt: pulsando «Solicitar» activarás el URL Alternativo. Resulta útil si no dispones todavía de un dominio asociado al hosting, o si tienes un dominio que resuelve hacia otro alojamiento y quieres que siga funcionando en la red mientras pruebas nuestro hosting.
  •  Resumen de Visitas: un resumen de las visitas que ha tenido tu hosting a lo largo del mes, de la semana en curso y el día anterior.
  •  Resumen de Consumo: en el margen superior derecho figura un resumen del consumo actual de tu hosting:
    •  Espacio: resumen del espacio ocupado por tu hosting. También se muestra la media mensual de espacio consumido.
    •  Transferencia: cantidad que has consumido en relación a la total que has contratado. También se muestra la media mensual de transferencia consumida.
    •  Correo: aquí se indica el número de cuentas en uso sobre el número total que tienes disponibles en tu hosting.

Ampliaciones

Desde aquí podrás contratar extras para tu hosting, como por ejemplo un Certificado Thawte, más espacio o transferencia, documentos legales, servicio de traducciones para tu web, etc.

Sobre este hosting

Aquí se muestra la información principal del hosting como por ejemplo:

 Datos de referencia: IP y nombre del servidor en el que se aloja tu hosting, rutas a diferentes servicios, versiones de software (muy útil si quieres instalar programas de terceros, incluso puedes solicitar el cambio de versión) y de un URL alternativo (perfecto si aún no dispones de un dominio que resuelva en tu hosting). También puedes habilitar la opción de SSL para tu servicio de email.

 Aplicaciones de gestión: gran parte de las herramientas que te van a dar más juego están tras estos iconos: applet de correo, estadísticas avanzadas, etc. Cada una cuenta con un capítulo específico en esta guía.

 Limpiar hosting: con esta herramienta devolverás el alojamiento a su estado original en el momento de su contratación.

IMPORTANTE: ten en cuenta que si pulsas la opción «Limpiar Hosting» perderás TODO el contenido de tu alojamiento (correo, web y Bases de Datos). También perderás las Zonas DNS que tengas configuradas.

Si has pulsado esta opción por error, es posible que puedas resturar una copia de seguridad desde tu Panel, en la sección «Backups». Si tienes dudas contacta con nuestro Soporte Técnico.

Utilización de recursos

Monitorización

Bajo esta opción puedes ver con detalle cuál es el estado del consumo de tu hosting:

Espacio

Puedes ver la cantidad de recursos utilizados por cada servicio en relación al total de espacio en disco del que dispone tu plan de hosting.

Tráfico

Aquí puedes ver la cantidad de recursos utilizados por cada servicio en relación al total de tráfico del que dispone tu plan de hosting. Este tráfico se genera al hacer uso de tu hosting mediante las visitas a tu web, al subir / descargar archivos por FTP, mediante el uso de tu correo...

Informes

Desde aquí puedes programar el envío de alertas e informes periódicos a tu cuenta de correo.

Puedes programar el envío de informes del consumo de espacio en disco o del consumo de tráfico y recibirlos en tu cuenta de correo.

 Enviar Informe a: introduce aquí, separadas por comas, las direcciones de correo que van a recibir los informes de indica con qué frecuencia deseas recibirlos.

  • Cada día
  • Cada semana. Recibirás un correo con el informe adjunto cada lunes.
  • Cada mes

 Enviar ahora: decide si quieres recibir un informe en este momento.

 Enviar solo si supera el: para recibir un informe únicamente cuando se supere el porcentaje que tú especifiques.

El informe refleja el consumo generado por tu hosting.

En la parte superior del informe que recibes aparece un gráfico que refleja el consumo actualizado en las últimas 24 horas.

Este dato coincide con la información que aparece en tu Panel.

 Envíos periódicos: te mostramos la media de consumo del período solicitado. Es decir:

  • Si configuras el informe como DIARIO se mostrarán los valores medios de las últimas 24horas
  • Si configuras el informe como SEMANAL se mostrarán los valores medios de los últimos 7 días
  • Si configuras el informe como MENSUAL se mostrarán los valores medios de consumo desde el día 1 hasta el último día del mes sobre el que se genera el informe

Los informes semanales se envían cada lunes. En el informe se reflejan las fechas del período que hayas indicado.
Si solicitas «Enviar ahora» te enviamos un informe al momento. El informe refleja el consumo de espacio ocupado por tu hosting en las últimas 24 horas.
Envío de informe cuando se sobrepasa un % de espacio o transferencia: en caso de que tengas configurado el envío de informe al sobrepasar un límite configurado te enviaremos a diario un informe que refleja la media de consumo del mes en curso.

La configuración de límite prevalece siempre sobre la configuración periódica.

Es decir:
- Una vez sobrepasado el límite te enviaremos diariamente un informe.
- Si no se sobrepasa el límite te seguiremos enviando los informes en función del período que hayas configurado.

Informe de espacio

En el PDF que recibes se especifica el espacio total utilizado y el consumido por:

  •  Web: hace referencia al espacio ocupado por el directorio «www» y todo su contenido
  •  FTP: si has creado cuentas FTP secundarias, verás reflejado el consumo de espacio en esta sección. Se corresponde con el contenido del directorio oculto .ftp-users, localizado en la raíz de tu hosting
  •  DBS: hace referencia al espacio ocupado por el directorio que guarda tus bases de datos MySQL y su contenido
  •  DBS SQL: hace referencia al espacio ocupado por el directorio que guarda tus Bases de Datos SQL (si tienes) y su contenido
  •  Webmail: refleja el espacio ocupado por la carpeta oculta que aloja información sobre tu webmail (.rc)
  •  Homes: es el resultado del espacio ocupado por toda la información restante de tu hosting, no contabilizada en los directorios anteriormente listados. Sin ficheros y directorios que se alojan en la raíz de tu hosting
  •  Correo: refleja el espacio ocupado por todos tus cuentas de correo. En la parte inferior se detalla el espacio ocupado por cada cuenta de correo de forma individualizada.

Informe de tráfico

  •  Web: en el PDF que se envía a tu cuenta se detalla el tráfico que ha sido consumido por el servicio web (visitas, descargas, etc)
  •  Correo: También verás el tráfico que has consumido al hacer uso del servicio de correo (emails enviados, etc).

Aparece tanto en cifras de consumo como en porcentaje sobre el total contratado.

Backups

IMPORTANTE: Ten en cuenta que si tu hosting supera los 100000 ficheros, no se hará backup del mismo.

Esta herramienta te permite recuperar información de tu hosting: restaurar tu web, Bases de Datos o Correo a un estado anterior, o simplemente disponer de una copia de seguridad por si en un futuro la necesitas.

Las cuentas de correo únicamente pueden ser restauradas. No dispones de copia para descarga.

Solo tendrás que acceder a la App y buscar el backup del día que te interesa y seleccionar los elementos que te gustaría reemplazar, el proceso se demora en función del tamaño.

Solo es posible lanzar un proceso al mismo tiempo: una restauración de ficheros, BBDD y correo o una descarga de ficheros.
Dispones de una copia de seguridad diaria de los últimos 30 días
Si acabas de activar el hosting ten en cuenta que los backups de los primeros días solo serán accesibles desde aquí a partir del domingo. Si necesitas acceder a alguno de ellos ahora mismo contacta con Soporte.

Ficheros

Restaurar los ficheros seleccionados

Pulsa esta opción si tienes la seguridad de que quieres reemplazar el contenido actual usando una copia anterior.

Ten en cuenta que perderás todos los cambios realizados desde el día seleccionado.

Descargar los ficheros seleccionados

Esta opción te permite disponer de una copia de seguridad, que incluso puedes descargar a tu equipo en local. Funciona únicamente en el caso de ficheros y directorios.
Si pulsas esta opción, recibirás un correo en la cuenta que nos indiques, con un enlace que te permitirá descargar los ficheros.
 El proceso puede demorarse, especialmente si la información solicitada es mucha.
Llegará un correo a tu cuenta informándote de que el proceso ha finalizado correctamente. El correo te indicará una URL y el ID y Password necesarios para que descargues los ficheros a través de la misma.

El backup estará disponible para su descarga durante 24 horas.


Al acceder con los datos indicados podrás descargar un fichero en formato comprimido, con el nombre paquete.tar.gz.
En él se guardan los datos solicitados en subcarpetas de un directorio «Home > TuUsuario > www».
Si se produjera algún error, también se indicará vía email. En ese caso contacta con nuestro Soporte Técnico y te ayudaremos realizando una restauración manual sin ningún tipo de coste adicional.

En la parte inferior derecha de tu Panel podrás revisar el avance del proceso, pulsando «News».

Bases de datos

Desde esta sección podrás descargar o restaurar directamente la Base de Datos que necesites recuperar.
El proceso es el mismo que el descrito para ficheros. Si durante el proceso se produjera algún error, contacta non nuestro equipo y te ayudaremos con una restauración manual gratuita.

Ten en cuenta que si utilizas la función de descarga descargarás los ficheros que contienen las tablas a nivel de servidor, no un SQL con el contenido de la base de datos.

Cuentas de correo

Las cuentas de correo únicamente pueden ser restauradas, no es posible descargar un backup de los mismos.

La restauración del correo no implica la pérdida de los emails posteriores a la fecha de restauración, simplemente se hace un volcado sobre el contenido actual.

Solo tienes que seleccionar el día a restaurar y la cuenta de email que corresponda. Al final del proceso serás informada vía email. Si tienes la cuenta configurada como POP ten en cuenta que los correos se descargarán de nuevo.

Recuerda que siempre puedes descargar en tu equipo una copia de los correos configurando tu cuenta como POP.

Dominios

Zonas DNS

Puedes administrar y configurar tu dominio para que funcione con uno o varios servidores, crear y gestionar subdominios asignados a IP o a servidores concretos.

Para poder modificar las Zonas DNS debes activar la opción "Permitir gestión desde app de Hosting" desde la sección de Zona DNS del panel del dominio asociado.

No hay una limitación en la cantidad de zonas que puedes crear, con lo que podrás tener tantos subdominios como tú quieras.
Los tipos de registros DNS que puedes configurar en tu dominio son:

Tipo A y AAAA

Para crear un registro de tipo A especifica el nombre del dominio o zona (que irá antes de ".example.com") en Host y la IP a la que quieres que apunte.
Puedes modificar o borrar las zonas que hayas creado. En la lista inferior marca la zona que quieres modificar y pulsa Modificar o Borrar.
La zona “@", de tipo A, es fundamental para el correcto funcionamiento de los servicios vinculados a tu dominio. Asegúrate de que apunta a la IP correcta.
La única diferencia que introducen los registros AAAA con relación a los tradicionales A, es que permiten la inclusión de IPv6.

Tipo CNAME

Los registros CNAME te permiten apuntar un subdominio hacia un dominio o subdominio. Por ejemplo: cuando teclees en tu navegador “panel.tudominio.com" en realidad va a cargar el contenido del sitio “gestiondecuenta.com". Mientras, en la barra de dirección de tu navegador, seguirá apareciendo “panel.tudominio.com".
El registro del ejemplo se representaría de este modo:

panel.tudominio.com. IN CNAME gestiondecuenta.com.

Los registros CNAME no pueden apuntar a direcciones IP ni a la ruta completa de un archivo específico. Tampoco se pueden compartir con otros tipos. Por ejemplo, si ya existiese un registro de tipo A:
web1.example.com. IN A 192.168.0.1
No podrías crear un CNAME usando “web1.example.com".
También debes tener en cuenta que los CNAME no funcionarán correctamente si deseas apuntarlos a otros dominios que resuelvan en una IP compartida.
Para crear una zona de tipo CNAME especifica el nombre del dominio o zona (que irá antes de ".example.com") en Host origen, y en Host destino el dominio o zona a la que quieres que apunte.
Puedes modificar las zonas que hayas creado, haciendo clic en el valor y pulsando en Ok.

  • No es posible crear un registro CNAME sobre la zona @
  • No es posible apuntar un CNAME hacia un URL. Solo es posible apuntarlos a zonas de tipo A.
  • No es posible crear un registro CNAME que apunte hacia otro CNAME. Solo es posible apuntarlos a zonas de tipo A.
  • No es posible crear un MX que apunte hacia otro registro CNAME

Puedes obtener más información al respecto en la siguiente URL

Si has creado hace tiempo estos registros CNAME en tu Panel de Control, no dejarán de funcionar, pero al realizar un nuevo cambio en cualquiera de los registros creados (de cualquier tipo) se mostrará un error, y tendrán que corregirse. En ese caso tendrás que modificar o borrar los registros incorrectos a un tiempo (evitando errores de validación de CNAME).

Tipo MX

Los registros MX son los encargados de redirigir los emails enviados al servidor de la persona destinataria. Son necesarios para que los servidores de correo sepan con qué servidor se tienen que comunicar para entregar correos para tu dominio.

Si dispones de una IP para correo puedes especificarla con un registro MX.

Para activar registros de intercambio de correo para tu dominio:

Correo simple: especifica el nombre del Host y las IP de tus servidores de correo separadas por comas.

Correo detallado: especifica registros MX adicionales. Pulsa Añadir zonas MX para sumar o eliminar registros MX.

Tipo TXT

Para crear una zona TXT especifica el nombre del dominio o la zona (que irá antes de tu dominio) en Host y la cadena de texto que quieres registrar.
Recuerda que dispones de un máximo de 255 caracteres para un registro TXT y que en cualquier caso la suma de todas las cadenas TXT de tu dominio ha de ser inferior a 450.

Tipo SRV

Para crear una zona SRV especifica el servicio, protocolo, prioridad y puerto que quieres asignar a una zona o host.
Si has creado dos zonas con el mismo valor en Servicio y Protocolo podrás atribuir un Peso a cada una de ellas, para que se produzca un balanceo de las peticiones entrantes. Ten en cuenta que la suma de ambos pesos ha de ser igual a 100.

Registros SPF

Modo simple: esta función es muy relevante a la hora de evitar que puedan categorizar como spam los envíos efectuados bajo tu dominio, por lo que te recomendamos que actives, como mínimo, el modo simple.
En modo detallado puedes añadir:

  •  IP autorizadas: indica, separadas por comas, las IP que autorizas a enviar correos.
  •  MX adicionales: indica, separados por comas, registros MX adicionales que autorizas a enviar correos.
  •  Envío desde otras IP: indica si autorizas o no el envío de otras IP, si permaneces neutral o si penalizas el envío.

En modo avanzado (úsalo solo si tienes conocimientos avanzados) puedes añadir:

  •  Host: indica la zona o host a la que quieres añadir el registro.
  •  SPF: introduce una cadena de texto con la información que quieres aportar. Ten cuidado porque la sintaxis es compleja y es fácil equivocarse. Máximo 255 caracteres por registro de un total de 450 para registros TXT bajo un mismo dominio.

Zonas DNS por defecto

Cuando creas un hosting para un dominio, este actualizará sus zonas DNS para que los servicios básicos que ofrece el hosting funcionen de forma conjunta con el dominio (correo y web).

Si has modificado las zonas, o quieres volver a establecer las zonas por defecto, puedes hacerlo pulsando el botón «Restaurar zonas» que verás en el apartado de zonas DNS.

Conserva los valores por defecto.
Te recomendamos que si no tienes conocimientos avanzados, conserves estos valores tal como están ya que se basan en la configuración por defecto de tu hosting, y que vayas añadiendo cuantos necesites, prestando siempre mucha atención.

Para apuntar tu dominio a una IP dinámica

Si tu dominio apunta a una IP dinámica, esta cambiará de forma habitual según las configuraciones de tu proveedora de internet. DinaIP te permite realizar una monitorización de la IP de la máquina en la que lo instales y asociarla a las zonas de un dominio. Si la IP cambia, DinaIP se encarga de que el dominio resuelva en la nueva IP.

Usa estas herramientas con precaución

Te recomendamos que tomes precauciones antes de cualquier modificación en las zonas DNS. Los servicios asociados a tu dominio podrían dejar de funcionar correctamente.
Las modificaciones en zonas DNS pueden demorarse alrededor de unos 30 minutos en propagarse, como máximo, dependiendo de cada proveedora de conexión a internet.

Importar / Exportar CSV

Desde esta opción puedes realizar una importación y / o exportación de las zonas DNS configuradas para tu dominio.

Subdominios

Para crear un subdominio solo tienes que introducir en SUBDOMINIO la cadena de texto que lo vaya a identificar, verificar en la carpeta que la ubicación en donde subirás los contenidos es la adecuada (puedes modificar la ruta por defecto) y pulsar «CREAR».

Ten en cuenta que al generar un subdominio se crea una zona de tipo A, y por tanto, también visible desde Zonas DNS > Modificar tipo A. Ten la precaución de no borrarla por error, ya que el subdominio dejaría de funcionar.

Redirecciones

Desde aquí puedes establecer redirecciones. Los diferentes tipos de redirecciones que puedes utilizar son:

  •  Redirección web: consiste en apuntar el dominio hacia cualquier dirección web, incluso manteniendo la dirección original en el navegador. Cuando alguien teclea tu dominio, en realidad se le redirecciona a la página que tú deseas (por ejemplo “http://www.example.com/mipagina/"), haciendo mucho más fácil a tus visitantes recordar la ubicación de tu web. Gestionar las redirecciones es muy sencillo desde tu Panel de Control.
  •  Redirección de correo: si dispones de cuentas de correo con otro dominio, puedes crear direcciones de correo adicionales que canalicen el correo de tu dominio hacia ellas. Puedes crear tantas redirecciones como quieras. Por ejemplo, si alguien envía un correo a la cuenta “unacuenta@example2.com", tú lo recibirías en “otracuenta@example.com".
Tipos de redirección
  •  Tipo Frame: se mantendrá tu dominio en la barra del navegador. Puedes especificar la meta-información de la página de destino: Título, Descripción, favicon, viewport y Keywords.
  •  Tipo URL: es una redirección temporal. La persona verá en el navegador la dirección de la página de destino (la que has especificado en el campo URL).
  •  Tipo URL 301: los buscadores la considerarán definitiva y re-indexarán el contenido, conservando el Page Rank original, favoreciendo así el posicionamiento en buscadores. La persona verá en el navegador la dirección de la página de destino (la que has especificado en el campo URL).
  •  Redirecciones de correo: todos los emails que sean enviados a la dirección que especifiques en Alias serán recibidos en la dirección que especifiques en Cuenta de destino.

El comodín * genera una cuenta catch-all de manera que cuando alguien se equivoca al escribir el nombre de una dirección de correo bajo tu dominio, el correo llegaría aunque esta no exista a la dirección que hayas especificado en Cuenta de destino.
En Redirecciones actuales tienes la posibilidad de modificar las cuentas de destino. Selecciona la cuenta que quieres modificar e indica la Cuenta de destino.

Cambiar dominio

Introduce el nombre del nombre de dominio al que quieres asociar este hosting y pulsa «Guardar dominio asociado»
Ten muy en cuenta que durante unos minutos tu hosting no estará accesible.

 Este cambio es irreversible. El cambio de dominio asociado significa el borrado de todo el contenido (datos, cuentas y mensajes de email, bases de datos, ficheros de configuración, listas de distribución...) que pudieses tener en tu hosting.

Acortador

Un acortador de URL es una funcionalidad que permite simplificar una URL.
Permite crear URL virtuales para redireccionar a un sitio externo, o a otro URL del propio dominio más complejo.

Portabilidad

Asistente de portabilidad

Si tienes una página en otra proveedora y quieres trasladarla, tenemos una aplicación que te ayudará a migrar todo el contenido.

No es posible realizar una portabilidad entre alojamientos del mismo servidor con SFTP activado.

Esta pestaña tiene varias opciones, te permite portar desde otra proveedora tu web, tus correos y tus Bases de Datos:

En cualquier caso necesitarás los datos de conexión facilitados por tu anterior proveedora para cada servicio, y disponer de acceso en el momento en que realices la portabilidad.De lo contrario, no tendremos forma de copiar la información :-(

En la parte superior derecha tienes un acceso directo a la aplicación Storm, por si deseas realizar un cambio en la configuración de tu hosting.

Archivos

En este apartado de la aplicación, podremos traer todo el contenido de la web que teniamos en nuestra antigua proveedora a nuestro hostin.

La aplicación se divide en dos partes:

Datos de origen:

Estos datos son los datos de acceso al hosting por FTP en tu antigua proveedora:

  • Servidor: servidor de FTP.
  • Usuario: cuenta de FTP que utilizas para subir o descargar archivos de tu hosting en tu antigua proveedora.
  • Clave: contraseña de la cuenta FTP.
  • Carpeta Apache: este es el único apartado que se diferencia de los anteriores. Aquí tienes que indicar en qué carpeta subiste el contenido de tu web en el anterior hosting. Bien dentro de www o htdocs.

Datos de destino:

Aquí puedes elegir quién va a ser la persona usuaria propietaria de los archivos en tu nuevo hosting:

  • Crear una cuenta FTP con los mismos datos.
  • Utilizar una cuenta FTP ya existente
  • Crear ahora una nueva cuenta FTP.

Correo

Esta opción sirve para traer tus emails desde las cuentas de otra proveedora. El proceso es bastante similar al realizado para ficheros.

La ventana se divide en dos partes:

Datos de origen:

  • Email: en este apartado tienes que indicar el tipo de servidor de correo, si es POP3 o IMAP.
  • Servidor: aquí tienes que indicar el nombre del servidor de correo de tu cuenta.
  • Cuenta: aquí tienes que indicar el nombre de tu cuenta de correo (usuario@example.com).
  • Clave: la clave de la cuenta de correo.
  • Puerto: dependiendo de si la cuenta de correo es POP3 o IMAP, el puerto varía entre el 110 o el 143.

¿Elijo POP o IMAP?

Debes tener en cuenta que para POP solo se importarán los correos que tienes en tu bandeja de entrada.

Si eliges POP tienes una opción adicional «Importar a una subcarpeta de la bandeja de entrada»

Esta opción te permite evitar réplicas de correos en tu bandeja de entrada, algo frecuente si tienes marcado en tu gestor la opción de mantener copia de los mensajes en el servidor.

Si seleccionas el protocolo IMAP se sincronizará tu cuenta y se importarán todas las carpetas y subcarpetas de tu bandeja de correo.

Datos de destino:

Disponemos de tres opciones:

  • Crear la cuenta con los mismos datos que el origen.
  • Seleccionar una cuenta ya existente.
  • Crear ahora una nueva cuenta manualmente.

Email: aquí tienes que indicar una cuenta de email a la que poder enviarte el informe una vez realizada la portabilidad, o un aviso en caso de que la portabilidad falle.

Una vez cubiertos estos datos, hacemos clic en Realizar portabilidad y esta comenzará a realizarse.

MySQL

En este apartado encontrarás la aplicación para poder migrar tus bases de datos desde otra proveedora a tu hosting.

Los datos que necesitas son:

  • Servidor: nombre del servidor de bases de datos de tu actual hosting.
  • Usuario: nombre para el acceso a la base de datos.
  • Clave: la contraseña para el acceso a la base de datos.
  • Puerto: el puerto para poder conectarte al servidor de MySQL de tu actual hosting. Por defecto, este puerto es el 3306 pero es posible que este cambie dependiendo de tu proveedora de hosting actual.

A la derecha del panel, dispones de las opciones para la base de datos de destino:

  • Crear una BBDD con los mismos datos que el origen: esta opción creará una nueva base de datos en tu hosting, con el mismo nombre que la base de datos antigua.
  • Seleccionar una BBDD ya existente: si ya creaste una base de datos y quieres utilizarla para guardar los datos de la antigua, selecciona esta opción y los datos se importarán en esta.
  • Crear ahora una BBDD manualmente: si ninguna de las dos opciones anteriores te convence, puedes crear antes de realizar la migración una nueva base de datos desde este mismo panel.
  • Email: aquí tendrías que introducir un email para que, una vez terminada la portabilidad, te lo podamos comunicar. En caso de que la migración falle, también se comunicará a este mismo Email.

Una vez cubiertos estos datos, tendremos que hacer clic en «Realizar portabilidad» y esta comenzará a traer los datos de tu antigua base de datos.

Portabilidad en curso

Cuando se inicie una portabilidad, puedes acceder a este apartado de la aplicación para obtener información del estado de esta.
Es recomendable realizar estas portabilidades antes de modificar los DNS de nuestro dominio. Una vez realizada la migración, podremos comprobar el funcionamiento de nuestra web mediante el URL alternativo.
El tiempo de migración varía en función del contenido que se tenga que migrar, así como el tamaño de los archivos. Una web en WordPress con pocos artículos, puede tardar entre 20 y 30 minutos. Dependiendo del contenido de la web, de la carga del servidor de origen y del tamaño de los archivos, la portabilidad puede tardar más tiempo.
De todas formas, una vez terminada la migración, la aplicación te enviará un email informándote.

Storm

Esta herramienta te permite realizar varias acciones sobre tu hosting:

  • Cambiar configuración del hosting
  • Cambio de Plan de Hosting
  • Mover hosting a (o desde) un Multihosting, VPS, Dedicado o RealCloud.

Puedes elegir la fecha y hora en que se efectuará el cambio y la cuenta de correo a la que se enviará la notificación una vez haya finalizado el proceso. Por defecto se inicia en el momento en el que pulsas «STORM!»

Antes de empezar

Debes tener en cuenta que en muchos casos el cambio implica que tu hosting se alojará en un servidor diferente, con una dirección IP distinta.

Si tienes dudas al respecto, contacta y te ayudamos.
Si los DNS que usas actualmente son los nuestros, no te preocupes porque la IP del servidor de destino se actualiza automáticamente. En caso contrario, tendrías que hacerlo tú manualmente.

Puedes revertir el proceso inicial hasta 48 horas después de haber movido tu hosting. Si quieres hacerlo, contacta con soporte.

Si decides revertir la migración, perderás todos los cambios que hayas realizado desde el momento de la misma: correos y todas las modificaciones que hayas realizado en tu web y en la bases de datos.

Muy importante: debes tener muy en cuenta las versiones de PHP y MySQL usadas en la programación de tu web. Si tienes dudas al respecto, contacta y te daremos más información.

Por razones de seguridad los cambios a través de Storm están limitados a uno por período de facturación.
Si tu página está funcionando con una IP dedicada, por ejemplo para un certificado SSL, contacta porque tenemos que asignar una nueva IP y reinstalarlo.

Cambiar configuración del hosting

Marcando la primera opción puedes modificar las características técnicas de tu alojamiento, sin cambiar el plan de hosting asociado. Tu hosting será migrado a un nuevo servidor, que disponga de esas características.
Te permite por ejemplo pasar a disponer de Xcache, Node.js, Python... entre otros.
Solo debes indicar las características que desees en la sección «Migrar a»

Importante: te recomendamos hacerlo en horario de tráfico bajo para tu web ya que tu hosting estará inactivo unos minutos. Al finalizar el proceso, te enviamos un email para avisarte de que todo ha ido bien.

Te enviaremos una notificación cuando el proceso haya terminado.

Los tiempos son muy variables dependiendo del volumen de datos que ocupe el hosting que estés moviendo, pero para que te hagas una idea, es de algo más de un minuto por cada 100MB y este ratio crece levemente cuanto mayor sea el volumen. Una página de 500MB podría tardar unos 10 minutos, aproximadamente. Una de 1GB unos 20 minutos.

Recuerda que el proceso es reversible y que dispones de una herramienta para restaurar tus backups automáticamente.

Cambio de plan de hosting

En el momento de realizar la contratación de tu hosting has seleccionado un plan al que estarán asociadas un determinado número de cuentas de correo, de FTP, de Bases de Datos, etc. Desde aquí puedes hacer un cambio de plan y así modificar estas características en función de las necesidades de tu proyecto.

Por ejemplo: has elegido un «Plan Correo» porque en ese momento solo necesitabas usar cuentas de email. Tu proyecto ha crecido y ahora necesitas una cuenta FTP para alojar tu web, que requiere de PHP y Bases de Datos. Desde aquí puedes hacer el cambio, por ejemplo a un «Plan Profesional», que incluye dichas funcionalidades.

Debes tener en cuenta que dependiendo del plan de destino que elijas el contenido de tu hosting será o no eliminado. Antes de confirmar el cambio revisa la información que se muestra en el desplegable, que indica si se mantienen o no los datos tras el cambio.

Te recomendamos hacer y guardar una copia de seguridad antes de hacer la migración.

Mover a un Multihosting, VPS, Dedicado o RealCloud

A través de Storm también puedes migrar tu hosting compartido a un servicio dedicado que hayas contratado previamente bajo tu mismo usuario(a).
Si lo mueves a un VPS, RealCloud, Dedicado o Multihosting el hosting dejará de facturarse ya que contará como una licencia dentro de tu servicio dedicado.

Mover desde un Multihosting, VPS, Dedicado o RealCloud a Hosting Compartido

Esta opción será la única permitida dentro de Storm si tu hosting se encuentra creado en un servicio dedicado. Te permite "sacar" tu hosting desde un servicio dedicado a un hosting compartido:
En caso de que te muevas a un hosting compartido será creada una prueba gratis de 3 días. Pasado ese tiempo, tendrás que renovar el servicio, que se facturará de forma independiente.
En el proceso tendrás que indicar las características del servidor de destino.

Node.js

Si en tu hosting estás monitorizando alguna aplicación node.js y cambias de servidor, será necesario dar de baja manualmente la monitorización y darla de alta otra vez, ya que el nuevo servidor asignará aleatoriamente un número de puerto para monitorizar

 

Acceso independiente

Desde aquí puedes revisar los datos de acceso a tu Panel, que te permiten acceder al mismo de forma independiente a través de gestiondecuenta.

Si no recuerdas la contraseña podrás restablecerla desde aquí, así como restringir el acceso por país, continente o dirección IP.

 

Autoinstalables

Ponemos a tu alcance un montón de aplicaciones autoinstalables que te permiten montar un sitio dinámico y empezar a añadir tu contenido al instante. Gestores de blog como WordPress, de portales como Drupal o Joomla!, de tiendas como Magento, de foros como phpBB y un largo etc. Todos ellos incluyen plantillas que puedes personalizar y como están soportados por la comunidad, hay infinidad de ideas y complementos para darle mucha vida a tu proyecto sin necesidad de tener conocimientos avanzados.
Puedes instalarlos con un par de clics rellenando los datos que se solicitan en cada caso. Una vez elegido el auto-instalable que quieres para tu hosting solo tienes que cubrir los siguientes datos:

  • Dónde lo quieres instalar
  • El título de la página
  • El idioma de la instalación
  • E-mail de la persona administradora
  • La persona usuaria
  • La contraseña

Después de rellenar estos datos solo tienes que darle al botón Iniciar la instalación Et Voilà! En la parte inferior tienes una lista con todos tus auto-instalables donde verás los datos necesarios para poder acceder.

¿Cuál elegir?

Dispones de un buscador que te permite localizar rápidamente la aplicación que necesitas.
Las aplicaciones que tenemos se encuentran clasificadas por temática:

 Populares: aquí figura una lista de las aplicaciones de uso más extendido. Es la opción que se muestra por defecto.

 Novedades: las aplicaciones que hemos incorporado recientemente a esta sección.

 Recomendados: te recomendamos varias aplicaciones que creemos podrían resultar interesantes para tu proyecto.

 Más usados: son las aplicaciones más utilizadas en general.

 Banner: incluimos soluciones para gestionar banners como:

  •  OpenX: solución para gestionar banners: click tracking, targeting (navegador, zona, dominio, etc), soporte Flash...
  •  Revive adserver: un script PHP que sirve para alojar y administrar campañas publicitarias.El fork de OpenX, totalmente Open Source.

 Blog: incluye aplicaciones para gestión de blogs y redes sociales

  •  b2evolution: una herramienta multilingüe, multiusuario y multiblog. Gestiona tus blogs y los perfiles al mismo tiempo.
  •  Sblog: sistema de creación de blogs ligero y funcional sin las complicaciones de un gestor de contenidos más potente.
  •  WordPress: el gestor de blogs con más difusión: múltiples extensiones y plantillas a tu disposición.
  •  Zikula: ¿qué necesitas? Una web corporativa con comercio electrónico o un simple blog, Zikula puede hacerlo.
  •  status.net: plataforma que ayuda a tu empresa a compartir y conectarse con clientes con tu dominio y en tiempo real.
  •  Elgg: herramienta para la crear tu propia red social. Con Elgg puedes crear blogs, wikis, contenidos multimedia...

 CMS: gestores de contenido:

  •  cmsMadeSimple: editor de contenidos orientado a facilitar y simplificar la gestión del usuario. Simple, eficaz y agradable.
  •  Concrete5: CMS que une la simplicidad para la persona usuaria final como la flexibilidad para quien desarrolla.
  •  Drupal: CMS potente y ágil en la administración. Desde tu página personal a un periódico online o una comunidad.
  •  Joomla: derivado de Mambo, Joomla! es uno de los gestores de contenido más usados. Flexible, avanzado y fácil de usar.
  •  Silverstripe: CMS completo capaz de realizar prácticamente todo aquello que desees. Es intuitivo y cuenta con un framework poderoso.
  •  Zikula: ¿qué necesitas? Una web corporativa con comercio electrónico o un simple blog, Zikula puede hacerlo.
  •  ATutor: LCMS con funcionalidades diseñadas para asegurar que el contenido es accesible para todas las personas, también aquellas con discapacidad.
  •  PhpBB: CMS que busca conciliar la simplicidad tanto para la persona usuaria final como la flexibilidad para quien desarrolla.

 CRM: gestores que permite administrar la relación con los clientes (Customer Relationship Management)

  •  Dolibarr: software ERP/CRM orientado a la gestión empresarial de PYMES, profesionales independientes y asociaciones.
  •  OsTicket: sistema automatizado de soporte a clientes que integra los tickets creados vía email o por formulario web.
  •  SiT: una solución eficiente y nada compleja basada en PHP y MySQL para manejar el soporte técnico para tu negocio o proyecto.
  •  Siwapp: aplicación muy adecuada para crear y administrar facturas de forma ágil y sencilla. Cuenta con una interface limpia e intuitiva.
  •  SugarCRM: gestiona tus clientes con información de ventas, contactos de negocios y oportunidades para la planificar tu proyecto.

 eLearning: software que permite gestionar plataformas de enseñanza

  •  ATutor: LCMS con funcionalidades diseñadas para asegurar que el contenido es accesible para todas las personas, también aquellas con discapacidad.
  •  eFront: LMS para crear una comunidad de aprendizaje. Todo en eFront es simple e intuitivo. Tiene una interfaz muy fácil de usar basada en iconos.
  •  Mahara: con Mahara puedes crear tu propio ePortfolio y comunidades de interés dentro de una organización educativa o profesional.
  •  Moodle: basada en el aprendizaje colaborativo. Moodle es el software más usado por las comunidades educativas debido a su eficacia y flexibilidad.
  •  Omeka: una completa plataforma web orientada a bibliotecas, museos, archivos, colecciones científicas y exposiciones.

 Foro: aplicación de gestión de foros:

  •  Phorum: aplicación básica de foros de discusión. Dispone de muchas funciones, plugins y plantillas que puedes utilizar.
  •  PhpBB: CMS que busca conciliar la simplicidad tanto para la persona usuaria final como la flexibilidad para quien desarrolla.
  •  Simple Machines: sistema de foros profesional y fácilmente customizable. Tiene una función propia de SSI para interaccionar con tu website.
  •  DotProject: sistema de gestión de proyectos de fácil utilización: grupos de trabajo, calendarios, foros, diagrama de Gantt...

 Framework: podemos definir de forma simple un framework como un patrón o esquema que se sigue para el desarrollo o la implementación de una aplicación. Disponemos de varios:

  •  Silver Stripe: CMS completo capaz de realizar prácticamente todo aquello que desees. Es intuitivo y cuenta con un framework poderoso.
  •  CakePHP: orden, consistencia, flexibilidad, lógica, son algunas de las muchas características que hacen de Cake PHP un poderoso framework.
  •  Codelgniter: versátil y ligero. Sus recursos y funcionalidades automatizan procesos y ofrecen soporte para que reaproveches código.
  •  Kohana: Kohana es un framework PHP 5 orientado a objetos que usa el padrón MVC. Seguro, ligero y fácil de usar.
  •  Pear: una lista de bibliotecas de código PHP que permiten realizar tareas de manera más rápida y eficiente reutilizando código.
  •  Symfony: un framework en PHP 5 con URL amigables, validación de formularios, abstracción de bases datos, autenticacion de personas usuarias y AJAX.
  •  Zend Framework: framework de código abierto para desarrollar aplicaciones web y servicios web con PHP 5 y que usa código 100% orientado a objetos. Con una arquitectura use-at-will.
  •  Magento: Magento es la aplicación web Open Source para comercio electrónico que más crece. Basado en Zend Framework.

 Galería: aplicaciones que te permiten crear galerías de foros y vídeos.

  •  Coppermine: es una aplicación para crear una galería de fotos y vídeos. Permite comentarios, e-cards, valorar imágenes, etc.
  •  Gallery: para tus álbumes online. Te permite crear áreas privadas y usuarios, entre otras útiles funciones de edición rápida.
  •  Zenphoto: editor básico y funcional de galerías y multimedia. Cuenta con plugins para integrarlo en tu WordPress o Facebook.

 Libro: aplicaciones que te permiten gestionar libros de visitas

  •  Faisan Guestbook: aplicación escrita en PHP 5 para gestionar el libro de visitas de tu sitio web. Realmente fácil de utilizar.

 Listas de distribución: aplicación que permite realizar envíos masivos de email vía web.

  •  PHPlist: sistema para el envío de newsletters. Permite la programación de tus envíos, click-tracking, anexos, RSS...

 Microblogging: plataforma que permite a tu empresa conectarse con tus clientes en tiempo real.

  •  StatusNet: plataforma que ayuda a tu empresa a compartir y conectarse con clientes con tu dominio y en tiempo real.

 Otros: aquí tienes más aplicaciones para tu proyecto:

  •  OrangeHRM: aplicación que incorpora todas las herramientas necesarias para gestionar los RRHH de una pequeña o mediana empresa.
  •  PhpMyFAQ: una solución multilingüe y escalable para la creación y gestión de preguntas frecuentes en tu sitio web.
  •  Seopanel: un completo panel de control que incluye las últimas herramientas para gestionar el SEO de tu web.
  •  Tiny Tiny RSS: un agregador de feeds RSS para tu sitio web; desarrollado en AJAX y compatible con RSS, Atom y RDF. Para estar siempre al día!!

 Proyectos: sistemas de gestión de proyectos (grupos de trabajo, calendarios, foros, etc)

  •  dotProject: sistema de gestión de proyectos de fácil utilización: grupos de trabajo, calendarios, foros, diagrama de Gantt...
  •  Feng Office: herramienta muy fácil de usar para administrar proyectos desde la nube. Tu oficina accesible desde cualquier lugar.
  •  Mantis: sistema de seguimiento de errores para desarrolladores, escrito en PHP y compatible con varias plataformas.
  •  PHProjekt: una aplicación para la coordinación de trabajo en grupo y compartición de información en Internet o intranet.

 Social: herramientas que te permiten crear tu propia red social

  •  Elgg: herramienta para la crear tu propia red social. Con Elgg puedes crear blogs, wikis, contenidos multimedia...
  •  LimeSurvey: Tus encuestas en línea! LimeSurvey elabora, publica y recopila las respuestas de tus cuestionarios o encuestas.
  •  Yourls: ¡Tu propio acortador de URL! Una herramienta de fácil configuración con la que puedes crear tus propios enlaces cortos.

 Tienda: software para crear una tienda en tu web

  •  Magento: Magento es la aplicación web Open Source para comercio electrónico que más crece. Basado en Zend Framework.
  •  Mibew Messenger: Mibew es una aplicación Open Source de soporte online que permite asistencia en tiempo real desde tu web.
  •  Open Cart: una solución de comercio electrónico muy completa, a la vez que sencilla en el uso y fácil de modificar.
  •  OsCommerce: la aplicación de código abierto más veterana y popular para instalar y realizar el mantenimiento tu tienda online.
  •  Prestashop: una solución fiable, flexible y eficaz. Altamente modelable y con un software rápido, ligero y avanzado para tu tienda!
  •  Zen Cart: sistema de comercio electrónico basado en OsCommerce, aunque con considerables cambios en su arquitectura.

 Webmail: aquí figuran varias aplicaciones que puedes usar para administrar tu correo vía web, alternativas a RoundCube, que es el gestor que instalamos por defecto en nuestros hostings.

  •  Atmail: Completo webmail con soporte para POP3/IMAP con múltiples funcionalidades y compatible con groupware.
  •  Crystal Mail: Basado en RoundCube este cliente de correo te permite una gestión muy ágil de tu correo electrónico.
  •  Roudcube: Prometedor cliente de correo que apuesta por el AJAX y una experiencia de usuario agradable.
  •  Squirrelmail: Webmail que apuesta por la máxima compatibilidad con los estándares y por una fácil instalación y configuración.

 Wiki: programa para creación de wikis

  •  Elgg: Herramienta para la crear tu propia red social. Con Elgg puedes crear blogs, wikis, contenidos multimedia...
  •  DokuWiki: Fácil de usar, es la mejor elección para a creación de contenidos estructurados. Muy útil para equipos y grupos de trabajo.
  •  Media Wiki: Es un programa para creación de wikis. Escrito en PHP y originalmente creado para ser usado en la Wikipedia.

 

Correo

Cuentas de correo

Este apartado incluye la función principal del servicio, que es la creación de las propias cuentas de correo. Se compone de dos pestañas: «Cuentas» y «Sobre este correo».

Cuentas

Desde esta pestaña podrás crear las cuentas de correo y ver el listado de las que tienes actualmente creadas.
Se divide en dos apartados diferenciados.
En la parte superior, tienes disponible un formulario de creación de cuentas, que se compone de los siguientes campos:

  •  Cuenta: simplemente indica la cuenta de correo a crear. Solo debes indicar la parte de la cuenta anterior a la @. Es decir, si deseas crear la cuenta cuenta@example.com, solo debes de indicar «cuenta» en este campo. Ten presente que solo es posible crear cuentas del dominio asociado a este hosting, no puedes crear cuentas para otros dominios.
  •  Contraseña: efectivamente, tal como te habrás imaginado aquí tienes que poner la contraseña asociada a la nueva dirección de correo. La contraseña se tiene que ajustar a los siguientes requisitos:
    • Longitud mínima y máxima: entre 6 y 16 caracteres
    • Alfanumérico
    • No puede contener 3 o más caracteres repetidos
    • No pude tener una secuencia de 3 o más números correlativos (perico123) Tampoco se permiten correlativos a la inversa (perico321)
    • No puede contener el mismo texto que el nombre de la cuenta ( Por ejemplo cuenta cuenta@example.com; contraseña cuentaxxx)
    • Puede contener un guión (-) y un guión bajo ( _ ) y un carácter de interrogación ( ? ), pero debe comenzar siempre por una letra o un número
    • No puede haber sido usada en los últimos 5 cambios efectuados
  •  Activar chat: especifica si la cuenta de correo va a hacer uso del servicio de chat.
  •  Añadir información adicional: marcando esta casilla te dará la opción de designar una cuenta de correo alternativa a esta.

Puedes importar cuentas de forma masiva a través de un CSV, que debe tener el siguiente formato:
cuentadecorreo@example.com,contraseña
Un ejemplo:
cuenta1@example.com,contraseña1
cuenta2@example.com,contraseña1
cuenta3@example.com,contraseña3

En la parte inferior, tienes el listado de cuentas disponibles así como sus características. Desde este apartado podrás realizar varias tareas sobre las mismas, como modificar su configuración, habilitar servicio de chat, o desactivar/activar la cuenta. Debajo del listado de cuentas tienes las distintas opciones para realizar modificaciones sobre las cuentas creadas.

Sobre este correo

Tienes la posibilidad de establecer una firma por defecto para todas las cuentas de correo, simplemente habilitando la opción «Insertar esta firma en todos los envíos».

La firma no es visible en la composición del mensaje, si no que se inserta en el lado del servidor, después de enviar el email desde tu cliente de correo.

En la parte de la derecha cuentas con un listado de información útil sobre este servicio. Tienes también la opción de habilitar DKIM o TLS.

DKIM

Es un sistema de autenticación de correo electrónico. Se compone de un registro TXT y una firma establecida del lado del servidor, de tal forma que, si la clave establecida en el registro TXT no es verificable a través de la clave para el dominio proporcionada por su servidor de correo, este debe ser rechazado en el servidor de destino. Es una de las herramientas para luchas contra el spam, muy recomendable en caso de que estés sufriendo intentos de suplatanción de identidad por parte de spammers.

TLS

Genera un nuevo nombre de host que debes utilizar en la configuración de tu servicio de correo, ya que activará un certificado de seguridad para que la comunicación entre tu, y el servidor de correo, sea cifrada. Para utilizarlo debes habilitar TLS o SSL en la configuración de tu cuenta de correo en el cliente para este servicio que estés utilizando. Ten presente que debes modificar el nombre de servidor de correo también, tanto para entrada como para salida, por el que se proporciona una vez activada esta opción.

En caso de no modificar el nombre del servidor de correo pero sí activar el TLS, podrás enviar igualmente el correo con una conexión cifrada, sin embargo recibirás errores de validación de certificado.

Alias

Desde este apartado podrás generar alias (redirecciones) de correo. Verás que, aunque no hayas creado ninguna todavía, por defecto tendrás un alias llamado default, que aparecerá desactivado. La función de este alias es, en caso de que lo actives, que todo el correo enviado a direcciones inexistentes de tu dominio, se remita a la dirección de destino a la que está redirigida.
No puedes crear un alias si ya existe una cuenta con ese mismo nombre. En este caso tendrías dos opciones, eliminar la cuenta de correo para crear el alias o hacer una copia de correo, apartado del que hablaremos ahora.

Copias

Desde aquí podrás definir una copia de los correos entrantes de una de las cuentas que tengas creadas, a una cuenta de destino. Puedes indicar varias cuentas de correo de destino separándolas por comas.

Puedes definir también en qué período se hará efectiva esta copia, muy útil en caso de que no tengas acceso a alguna de las cuentas en determinado horario y prefieras que te llegue el correo dirigido a esta a una dirección alternativa.

Respuestas automáticas

Puedes establecer una respuesta por defecto en caso de recepción de mail en alguna de las cuentas. Esta función está pensada especialmente para funciones de acuso de recibo o para notificaciones de ausencia (en caso de baja sanitaria, porque te vas de viaje, días festivos, etc.).
Permite especificar las fechas en las que la respuesta automática estará activada, con lo que empezará a funcionar de forma automática en la fecha y hora indicada y dejará de hacerlo de igual forma cuando se indique.
Puedes definir direcciones de correo a las cuales no se le envíe notificación de ningún tipo.
En el apartado «límite» podrás indicar el número máximo de auto-respuestas que emitirá la cuenta por día a un mismo remitente.
Desde fichero adjunto puedes adjuntar algún fichero que quieras que se envíe con la auto-respuesta.
También puedes definir una cuenta para recibir una copia de los correos durante el periodo de activación de la auto-respuesta.

Reglas y filtros

En este apartado tienes las opciones de definición de parámetros de seguridad que se aplicarán a la hora de filtrar los correos recibidos para tu dominio. Se compone de dos filtros básicos, el primero de ellos asociado a las reglas de composición de los mensajes y el segundo al tipo de ficheros adjuntos.

Reglas

Se compone de dos apartados básicos:

Reglas de correo

Existen distintos tipos de reglas para distintas situaciones. Estas se pueden complementar entre ellas, aumentando las posibilidades del filtrado.

  •  Contiene el texto: implica que si el correo recibido contiene el texto especificado en uno de los campos señalados (asunto, destinatario, remitente o encabezados) se tomará la acción señalada.

Ten presente que el filtrado más exhaustivo es el análisis en los encabezados, ya que no se limita a un único campo y puede ser el filtrado más efectivo en algunos casos.

  •  Ha sido enviado desde la dirección o dominio: cuando el correo es recibido desde la dirección o dominio indicada se tomará la debida acción. Si seleccionas lista blanca, no se aplicará ningún filtro a este mensaje.

Ten presente que solo atañe al filtrado de reglas y que se seguirán aplicando las reglas básicas de RBL.

  •  Procede de un servidor de: identifica por geolocalización el país de origen del correo, aplicando la acción correspondiente en ese caso.
  •  Ha sido marcado como spam/Ha sido marcado como virus: toma la medida marcada en cada caso. La marca se especifica en el asunto, siendo etiquetados como [SPAM] los correos identificados como tal, y etiquetados como [VIRUS] los correos identificados como virus.

Filtros

Desde aquí podrás activar o desactivar:

  •  Anvirus: hace referencia al filtrado de virus en el correo, con el antivirus desactivado, el fichero no se someterá a análisis. Esto no deshabilita el filtrado de adjuntos, ya que los filtros aplicados en ese caso son por extensión y tipo de ficheros. No recomendamos deshabilitar esta opción.
  •  Antispam: en esta opción podrás deshabilitar el filtrado de correo spam. No es recomendable deshabilitarlo, si tienes problema con la recepción de algún correo en concreto (en cuyo caso sería recomendable que lo comentaras con el remitente para que lo revisara con su proveedora), puedes modificar la permisividad del filtro. Modificar la permisividad implica que, a mayor permisividad, menos restrictivo será el servicio de antispam, con lo que el filtrado afectará a un menor volumen de correos. A menor permisividad, mayor será la restricción aplicada.
  •  Geolocalización: etiqueta el correo en función de la localización del servidor del remitente.

La geolocalización se aplica sobre el servidor de correo de origen, no sobre la localización física de la persona que hace el envío del correo.

Adjuntos

Desde aquí podrás especificar qué medidas quieres tomar respecto a los posibles ficheros adjuntos que se envíen en los correos. Hay 3 tipos de acciones en cada caso.

  •  Permitir la recepción: el adjunto no se verá bloqueado por este filtro en concreto, sin embargo puede verse bloqueado igualmente si se cumple alguna de las otras condiciones de los filtros.
  •  Denegar la recepción: el adjunto será rechazado al cumplir esta condición.
  •  Escanear: el archivo está permitido, sin embargo se someterá a análisis en busca de virus.

En caso de que un archivo sea bloqueado por alguno de los filtros, se adjuntará un fichero llamado VirusWarning.txt indicando el motivo concreto del bloqueo, para que puedas localizar fácilmente la regla que lo está bloqueando y modificarla según tus necesidades.

Control de espacio

Desde aquí podrás programar funciones para controlar el espacio consumido por las cuentas de correo, evitando la acumulación descontrolada de correos en el lado del servidor.

Borrado automático

Permite la creación de reglas de borrado automático para la cuenta especificada. Esta regla solo afecta a los correos de la bandeja de entrada, no afectaría a ninguna otra carpeta. Puedes especificar un borrado por fecha de antigüedad simplemente, o bien que el borrado solo se haga efectivo en el caso de exceder el límite de espacio que indiques.

Registros SPF

Modo simple: esta función es muy relevante a la hora de evitar que puedan categorizar como spam los envíos efectuados bajo tu dominio, por lo que te recomendamos que actives, como mínimo, el modo simple.
En modo detallado puedes añadir:

  •  IP autorizadas: indica, separadas por comas, las IP que autorizas a enviar correos.
  •  MX adicionales: indica, separados por comas, registros MX adicionales que autorizas a enviar correos.
  •  Envío desde otras IP: indica si autorizas o no el envío de otras IP, si permaneces neutral o si penalizas el envío.

En modo avanzado (úsalo solo si tienes conocimientos avanzados) puedes añadir:

  •  Host: indica la zona o host a la que quieres añadir el registro.
  •  SPF: introduce una cadena de texto con la información que quieres aportar. Ten cuidado porque la sintaxis es compleja y es fácil equivocarse. Máximo 255 caracteres por registro de un total de 450 para registros TXT bajo un mismo dominio.

Chat

Habilita las funciones de chat para su uso a través de webmail o herramientas compatibles con XMPP. Una vez esté activado, proporcionará los servidores necesarios para su configuración en clientes externos.

Si quieres que una cuenta tenga acceso al chat, debes habilitarlo en el apartado «cuentas de correo», de lo contrario no tendrá acceso a este servicio.

Desde este apartado podrás crear las salas de chat. En una sala todos las perdsonas usuarias del servicio podrán conectarse para mantener una comunicación entre ellas. Puedes iniciar chats privados sin necesidad de crear una sala.
Ten presente que las salas de chat privadas son exclusivas para quienes usan el servicio.

 

Estadísticas

Esta aplicación te mostrará toda la información de los accesos a tu sitio web, las IP de las visitas, las horas de más visitas, etc.

Resumen

En la parte superior de la primera sección verás un resumen general de las estadísticas para el mes que selecciones.
A la derecha puedes consultar los siguientes datos:

  •  Visitantes: son usuarios únicos que visitan una determinada página web o dominio.
  •  Visitas: el número de visitas recibidas en un sitio web durante un periodo determinado de tiempo, es decir una persona usuaria (visitante) puede visitar un determinado sitio más de una vez durante el periodo de tiempo especificado.
  •  Páginas: El número total de páginas dentro de un sitio web que se visitan durante el periodo de tiempo especificado. El visitante puede acceder varias veces al mismo sitio y dentro del sitio recorrer varias de sus páginas.
  •  Hits: número de peticiones al servidor, es decir que en una página vista por usuario durante una visita puede llevar varias peticiones y dependiendo del sistema que los contabilice pueden ser desde la carga de imágenes, el cuerpo de la página, css, javascript, etc... que componen la visualización de una página.
  •  Tráfico:Transferencia generada por los accesos a tu web en el mes en curso.

En la parte inferior se muestra en un gráfico la evolución de visitas del último año.

Awstats

En esta sección te mostramos las estadísticas que te ofrecemos de forma gratuita, basadas en AWStats.
Puedes indicar que las estadísticas solo sean accesibles desde el Panel (por defecto) o que cualquiera las pueda ver a través del URL http://example.com/dinastats2

En los hostings Windows por defecto las estadísticas son accesibles desde el Panel de Control y desde http://example/stats

Al pulsar «Ver awstats» podrás ver un informe detallado de los accesos a tu web.
A continuación se explican un poco más algunos de los términos usados en las estadísticas:

  •  Visitas distintas: una visita distinta es una máquina que al menos ha realizado una solicitud de una página del sitio web durante el período mostrado por las estadísticas (en este caso un mes). Si esa máquina hace varias visitas durante ese período, es contabilizada como una única visita.
  •  Número de visitas: número de visitas hechas por todas las “visitas". En este punto estamos hablando de sesiones, digamos que una única IP accede a (pide) una página y después solicita otras tres sin haber pasado una hora entre las peticiones, todas las páginas visitadas durante esa hora serán incluidas en la visita, por lo que puede haber múltiples páginas visitadas por visita y múltiples visitas por Visitas distintas (asumiendo que una de las IP únicas pide páginas con un espacio mayor de una hora).
  •  Páginas: número de páginas visitadas. Aquí solo se contabilizan ficheros HTML o CGI (ni imágenes ni otros ficheros como css, js son contabilizados).
  •  Solicitudes: cualquier fichero solicitado al servidor (están incluidos los ficheros que son Páginas).
  • Tráfico: número total de bytes descargados.
  •  Duración de las visitas: mide la duración de las visitas según los siguientes intervalos: de 0 a 3 sg, de 30 sg a 2 min, de 2 a 5 min, de 5 a 15 min, de 15 a 30 min, de 30 min a 1 h, o de más de una hora.
  •  Identificación de personas usuarias por: dominios, países, servidores, (direcciones no identificadas incluidas).
  •  Visitas de Robots/Spiders: los Robots son visitantes automáticos que escanean o viajan por tu sitio para indexarlo, o jerarquizarlo, para recopilar estadísticas de sitios Web, o para verificar si tu sitio se encuentra conectado a la Red.
  •  Accesos: páginas de entrada o URL de tu web a las que han accedido las personas usuarias.
  •  Páginas de salida: URL de tu web desde donde han salido tus visitas.
  •  Enlaces origen de la conexión: orígenes de conexiones a tu web, desde qué enlaces han accedido a tu web.
  •  Enlaces/Sitios de enlace: (exceptuando motores de búsqueda). Acceso a un listado de páginas de sitios externos utilizadas para acceder o enlazarse con tu sitio.
  •  Enlaces desde buscadores: los accesos a la web desde motores de búsqueda
  •  Palabras clave utilizadas por el motor de búsqueda: origen del enlace y palabra clave de búsqueda. Es capaz de reconocer una visita a tu sitio web generada por una búsqueda desde cualquier motor de búsqueda y las palabras y frases (Keyphrases o Keywords) utilizadas por la visita.
  •  Códigos de errores del Protocolo HTTP: podrás detectar fácilmente cualquier problema existente en tu sitio web. La mayoría de los errores son generados por la demanda de páginas inexistentes a través de enlaces rotos u obsoletos, imágenes que no han cargado o no se encuentran en el directorio correcto, archivos perdidos, dañados o incompletos y script que no funcionan correctamente.
  •  URL solicitadas pero no encontradas: (código 404 del protocolo HTTP).

 

Estadísticas avanzadas

A parte de las estadísticas genéricas que ofrecemos de manera gratuita, basadas en «awstats» también ofrecemos la posibilidad de usar en todos los planes de hosting el sistema de estadísticas basado en Piwik.
La principal ventaja de este sistema de estadísticas es que se actualizan en tiempo real, es decir, cada visita a tu web se verá reflejada instantáneamente en Piwik. Además de esta función, Piwik ofrece las siguientes posibilidades:

  • La interfaz es totalmente personalizable y funciona con AJAX
  • Permite la exportación de tus informes en múltiples formatos (XML, PHP, HTML…)
  • Multitud de plugin que hacen muy sencilla la inclusión del tracker en tu CMS
  • Información de tus visitas por: navegador, SO, plugins instalados (cookies, Java, Flash), duración y número de páginas vistas, visitas retornadas, proveedoras de internet…
  • En tu smartphone o tablet: Piwik Mobile disponible para dispositivos con iOS o Android.

Puedes ver todas las funciones de Piwik en el manual oficial que puedes descargar desde aquí. También puedes ver un panel demo de Piwik.

Resumen

Si todavía no has activado el servicio, puedes hacerlo pulsando «Activar» una vez hayas seleccionado un método de pago asociado.

Se factura a final de mes. Los packs son por mes natural. El alta de Hasta 10.000 páginas vistas por 1 mes es ¡GRATIS!

Preferencias

En esta sección aparece el URL y los datos de acceso a tu área de administración de Piwik. Allí podrás añadir diferentes sitios que contabilizar en las estadísticas.
En la parte superior derecha puedes ver el número de visitas registradas en el mes en curso y la hora de la última actualización.

Mapa de calor

Es una función adicional que te permite identificar las zonas de tu web con más visitas. Resulta útil por ejemplo para identificar en qué sección es más recomendable introducir un banner.

Es un servicio que se factura aparte del propio Piwik.

¿Qué debo hacer una vez activado el servicio?

Una vez activo, en unos minutos se mostrarán los datos de acceso a las estadísticas en la ventana principal.
Desde allí podrás crear los sitios que desees para su seguimiento.
Datos de Acceso

  • Acceso desde http://dinastats.com/index.php
  • Usuario: el usuario que figura en la sección inferior, en «Sitios actuales»
  • Contraseña: si no recuerdas la que has indicado al crear la cuenta, puedes modificarla pulsando en «Modificar»

Si pulsas «Ver código del tracker» en la parte inferior, podrás obtener el código que debes incluir en la sección de tu web que quieres que sea contabilizada en las estadísticas.

Recuerda que debes copiar el código entre las etiquetas <head> y </head>

 

FTP

Crear cuentas FTP

La cuenta FTP principal se crea por defecto y no es posible cambiar el nombre aunque sí puedes modificar la contraseña.

Para crear una cuenta de FTP secundaria, tienes que introducir el nombre, la contraseña y el directorio que vas a habilitar, si no existe, se creará automáticamente. Podrás dejarla en blanco si quieres que con esa cuenta se acceda a todo tu hosting, o bien especificar un subdirectorio dentro de 'www', para restringir el acceso a esa carpeta.

Ten en cuenta que si asocias al contacto 'www' se creará una carpeta de igual nombre dentro del directorio www. El directorio del usuario secundario sería en ese caso www/www.
Si quieres asociarla a www simplemente deja en blanco el campo 'carpeta'.

Fíjate porque puedes abrir el explorador de directorios para crear/seleccionar la carpeta.

En la lista inferior puedes modificar rápidamente la contraseña de cualquiera de las cuentas FTP que hayas creado, haciendo clic en «Modificar contraseña» y pulsando «Aceptar» para guardar los datos.

Es muy importante que solo utilices contraseñas seguras para tu cuentas FTP.

Unas recomendaciones:

  • La contraseña debe contener al menos seis caracteres y algún número
  • Debe ser diferente del nombre de la cuenta FTP
  • No utilizar solo palabras incluidas en el diccionario o nombres propios
  • Si utilizas números, no utilices secuencias lógicas, como números consecutivos, etc

Con la applet FTP vía web puedes acceder cómodamente a tu hosting desde tu navegador. Dispone de un editor de texto y otro para tus imágenes.

También puedes activar o desactivar el acceso FTP como medida de seguridad.
Arriba a la derecha también puedes activar o desactivar el acceso FTP SSL para tu hosting.

 

Generador de formularios

Los formularios web son páginas donde se piden datos a la persona usuaria con un determinado fin. Uno de los usos más habituales son los formularios de contacto, donde las visitas indican sus datos y la consulta que desean realizar; la persona propietaria de la web recibe un email con dicha información para atender la petición.
Otros formularios pueden realizar tareas más complejas como el registro de personas usuarias. Para programar de manera avanzada formularios necesitas conocimientos de programación PHP, ASP o cualquier otro lenguaje que pueda procesarlos.
Sin embargo, crear un formulario de contacto no requiere de conocimientos de programación y puedes hacerlo desde esta herramienta gratuita que te ofrecemos.
Aquí deberás seleccionar a la izquierda una plantilla, y a continuación cubrir los campos por defecto que deseas que facilite la persona que va a rellenar el formulario a través de tu web.
Puedes añadir campos al formulario y modificar el color de texto y de fondo en función de tus preferencias.
A continuación pulsa «Generar», en la parte inferior, y se se generará el formulario, cuyo diseño podrás modificar como desees.

Modelos de plantilla

Te facilitamos varios modelos de plantilla a elegir:

  •  Simple: Formulario de contacto simple. Incluye solo datos básicos.
  •  Completo: Formulario de contacto completo.
  •  Presupuesto: Formulario básico de solicitud de presupuesto
  •  Curriculum Vitae: Formulario de envío de curriculum vitae

Si pulsas «Ver código» en la parte superior derecha, puedes editar el código fuente. Puedes modificar el diseño del formulario a tu gusto.

No te recomendamos hacer cambios en el código si no tienes conocimientos avanzados de programación.

Los datos que se envíen a través del formulario se reciben en texto plano en la cuenta de contacto que hayas indicado.

Una vez creado el formulario, ¿qué hago?

Una vez tengas el formulario creado, puedes subirlo a tu espacio web, o bien descargarlo en tu equipo. Lo más habitual es que lo subas a tu espacio para luego hacerlo accesible desde algún enlace insertado en tu página web:

  •  Subir al hosting: desde aquí puedes subir el formulario que se genere directamente a tu alojamiento web.
  •  Descargar: te permite guardar el formulario creado en tu equipo.

Otras opciones

Otra opción consiste en utilizar un script ya programado para procesar formularios. Puedes probar algunos de los scripts que te sugerimos a continuación:
El más conocido es formmail.pl, un script gratuito desarrollado en Perl. Puedes ver más información aquí.
También puedes utilizar una versión similar bajo PHP también gratuita. Tienes más información aquí.
En la red encontrarás numerosos ejemplos que podrán resultar de utilidad.

Ten en cuenta que para hacer uso de otras opciones debes disponer de un plan profesional o superior. Con un plan personal puedes usar nuestro formulario.

 

HTTPS gratuito

SSL es un protocolo para cifrar la comunicación de HTTP que viaja entre tu programa navegador y el servidor de páginas. La información que viaja por SSL va cifrada, por lo tanto es miles de veces más difícil espiarla.
Bajo una “conexión segura" y gracias al protocolo SSL, los datos enviados desde un sitio web, son cifrados para asegurar su confidencialidad y evitar que dichos datos puedan ser interceptados por personas no autorizadas.
Para crear una cuenta bajo servidor seguro, solo necesitas especificar una contraseña y pulsar en el botón ACTIVAR. El nombre de PERFIL y carpeta se crean a partir del nombre de tu dominio sin la extensión. Si tu dominio es example.com, el nombre de PERFIL sería “sslexample" y el URL de tu carpeta sería http://espacioseguro.com/example.

Para usar tu cuenta de SSL

Conéctate por FTP a ftp.espacioseguro.com.
Tu nombre de PERFIL será “sslexample".La contraseña será la que indicaste anteriormente. El puerto será el 21 (conexión por defecto):
Sube los ficheros en el directorio al que llegas por defecto.
Una vez seguidos todos estos pasos podrás ver los archivos que has subido en el URL: https://espacioseguro.com/example.

Para forzar que tu web abra siempre en ambiente seguro (https://) pon a SI el interruptor.

 

Bases de datos

Para crear una nueva base de datos, introduce el nombre, usuario, contraseña y el lugar desde donde se permite la conexión.
Por defecto es posible establecer una conexión desde cualquier localización, siempre que se especifique el nombre de usuario y contraseña correspondiente.

No se tendrán en cuenta mayúsculas y minúsculas.

Pulsa en el botón «Crear» y listo!
En los bloques inferiores puedes ver el listado de todas las bases de datos de las que dispones, sean creadas por ti o por las aplicaciones autoinstalables que estás usando. Puedes modificar rápidamente la contraseña, el Host de acceso o eliminar una base de datos (pulsa en el botón correspondiente para que el cambio sea efectivo).

Restricciones para crear una Base de Datos

Nombre de la Base de Datos

  • La longitud no puede superar los 64 caracteres.
  • No puede estar vacío.
  • No puede contener un guión medio ( - ).
  • No puede contener un guión bajo (_) al principio ni al final.
  • No puede tener uno de estos nombres "reservados": test, db_usuarios, mysql, MYSQL, provider, ...
  • Non pueden existir en el Panel de ningún otro usuario
  • No puede contener la palabra test
  • No puede existir en nuestro sistema ninguna Base de Datos con el mismo nombre

Nombre de Usuario de la Base de Datos

  • La longitud debe estar entre 6 y 16 caracteres.
  • No puede estar vacío (evidentemente).
  • Debe comenzar siempre por una letra, no puede empezar por números o el guión bajo ( _ )
  • No puede contener un guión ( - ), pero sí se permite el guión bajo ( _ )
  • No puede existir en nuestro sistema un Usuario (de Base de Datos) con el mismo nombre

Contraseña de BD

  • Longitud entre 6 y 16 caracteres
  • Alfanumérico
  • No puede contener 3 o más caracteres repetidos
  • No pude tener una secuencia de 3 o más números correlativos (perico123) o correlativos a la inversa (perico321)
  • No puede contener el mismo texto que el nombre de usuario ( Por ejemplo usuario: nombreXFTK; contraseña: nombrexyz)
  • Puede contener un guión (-) y un guión bajo( _ ) y un carácter de interrogación ( ? ), pero debe comenzar siempre por una letra o un número
  • No puede haber sido usada en los últimos 5 cambios

Ip de Acceso (para las que aceptan host de acceso)

  • Los nombres de host que se aceptan son 'localhost', '%', o una IP con un wildcard opcional '%'. Si existe la wildcard, debe ser única (no puede salir más de una única vez) y siempre tiene que estar al final de la cadena.

 Ejemplos:

'localhost','%','192.168.1.1', '192.268.1.%' ,'192.%' son válidos
 '%.168.1.1', '192.%.%.1' no son válidos

Otras operaciones con tus Bases de Datos

Modificar contraseña

Te permite modificar la contraseña asignada a la Base de Datos. Puedes indicar una nueva o bien pulsar «Generar» y se creará una aleatoria.

Modificar host de acceso

Puedes mejorar la seguridad de tu proyecto seleccionando en el formulario una base de datos y una de las opciones disponibles: solo localhost (permitir accesos solo desde tu hosting), localhost y una IP determinada (permitir accesos desde tu hosting y un equipo del que especifiques su dirección IP.

Exportar

Pulsa «Exportar», indica un correo electrónico y cuando haya finalizado la exportación recibirás un correo con los datos para acceder al fichero que se va a generar y así poder descargar el backup de la BBDD MySQL en tu equipo.

Importar

Desde la opción «Importar» podrás lanzar la importación de una BBDD, solo debes indicar la ruta del fichero que quieres importar. Cuando haya finalizado recibirás un correo de aviso.

Desde los apartados anteriores podrás importar y exportar tus bases de datos MySQL fácilmente sin las limitaciones de PHPMyAdmin.

Eliminar

Desde aquí puedes borrar tu Base de datos.

Si no te aparece la opción «Eliminar» es muy probable que la Base de Datos esté asociada a una aplicación que has auto-instalado desde tu Panel de Control de Hosting > Autoinstalables.

Tipos de Bases de Datos

MariaDB

Este Sistema Gestor de Bases de Datos es un fork de MySQL que utiliza el motor de almacenamiento Maria por defecto. Por lo tanto la sintaxis es la misma que en MySQL.
Puedes crear una Base de datos de este tipo desde el panel, sólo tienes que indicar el nombre, su usuario y contraseña.
El servidor de conexión será mrdb01.dinaserver.com (IP 82.98.134.80).
Podrás realizar importaciones o exportaciones de Bases de Datos a través de clientes como MySQL Workbench. No es posible vía SSH ni a través de phpMyAdmin.

MongoDB

Desde tu Panel puedes crear una Base de Datos de tipo MongoDB.
Sólo debes indicar el nombre de la misma y su correspondiente usuario y contraseña.
Una vez creada aparecerá en la parte inferior, y podrás administrarla vía web desde allí, desde la opción «RockMongo > Abrir»
Si en el panel no figura el icono correspondiente,asegúrate de que cuentas con un hosting que admita el uso de Bases de Datos ( por ejemplo un hosting profesional).
Una vez creada, podrás conectarte a tu Base de Datos directamente desde tu Panel de Control, pulsando «Abrir».
También puedes conectarte sin tener que identificarte previamente con tu usuario principal, accediendo a través de URL con los siguientes datos:

  • URL: https://mngdb01.dinaserver.com/

Datos de conexión:

  • Servidor: mngdb01.dinaserver.com (82.98.143.131)
  • Puerto: 27017
  • Usuario y Password que has indicado al crear la Base de Datos.
Tus Backups de MongoDB

Puedes hacer un respaldo de tu Base de Datos con herramientas como mongodump y mongorestore, que te permite realizar tareas de importación y exportación.

Ten en cuenta que estos comandos solo pueden usarse desde nuestros servidores. Desde una ubicación externa a nuestra red no tendrás acceso.

Para realizar un backup sólo tienes que conectarte al servidor a través de SSH y ejecutar el siguiente comando, con los datos de tu Base de Datos MongoDB:

mongodump --db nombre_DB --host mngdb01.dinaserver.com --port 27017 --username Miuser --password Mipass
No es posible utilizar herramientas como mongoexport o mongoimport.

MySQL

MySQL es el sistema de base de datos más utilizado a nivel de hosting web.
Puedes crear una Base de Datos al tiempo que importas en ella el contenido de una ya existente. Para hacerlo sólo debes haber subido previamente un fichero .SQL, .tar.gz, etc a tu espacio FTP, y a continuación indica su ubicación a través de un explorador de archivos que aparecerá al pulsar la opción «Importar base de datos existente».
Una vez creada, si pinchas en «PHPMyAdmin > Abrir» podrás administrar tu Base de Datos MySQL desde aquí, a través de la aplicación PHPMyAdmin.

Backup

 Programar backups
Para que sean generados backups, solo tienes que indicar la base de datos que quieres respaldar, con qué frecuencia quieres que se hagan copias y pulsar CREAR.
Si en Tiempo has marcado la opción Personalizar, te aparecerá un nuevo campo en donde podrás especificar de manera más avanzada los periodos: introduce un número y luego en el selector, indica la unidad: minutos, horas o días.
Ten en cuenta que en nuestras copias de seguridad solo se almacenan las últimas siete copias que hayas programado para cada base de datos y que éstas ocuparán espacio en tu hosting. Además, te recomendamos encarecidamente que verifiques tu espacio en disco disponible antes de programar backups.

Únicamente es posible programar backups de bases de datos con un tamaño inferior a 500 MB.

 Restaurar backups
Selecciona la base de datos que quieres recuperar, te aparecerá una lista con todos los backups disponibles ordenados por fecha/hora, finalmente pulsa RESTAURAR.

 Nota importante
Ten en cuenta que todos los datos actuales serán borrados y reemplazados por el backup que has seleccionado.

DNS

La creación de DSN solo es posible en nuestros planes de hosting Windows.

Si tienes un plan Linux al acceder a este apartado verás el siguiente error «Por limitaciones de este tipo de hosting, no es posible crear DNS».Si necesitas ayuda contacta con nuestro equipo de soporte.
 Crear DSN MySQL
Para crear un DSN, selecciona la base de datos, introduce el nombre y descripción que le quieras asignar. Finalmente, pulsa en el botón «Crear DNS».
Bases de datos existentes: puedes ver el listado de todas las bases de datos de las que dispones. Pulsa el botón «Borrar» para eliminar permanentemente una base de datos.
 Eliminar DSN MySQL
Aquí tienes una lista de los DSN para MySQL que has creado. Si deseas eliminar alguno, pulsa en el botón correspondiente.

PostgreSQL

PostgreSQL es un sistema de gestión de bases de datos objeto-relacional, distribuido bajo licencia BSD y con su código fuente disponible libremente. Es el sistema de gestión de bases de datos de código abierto más potente del mercado y en sus últimas versiones no tiene nada que envidiar a otras bases de datos comerciales.
Desde aquí podrás crear y administrar tus Bases de Datos PostgreSQL.
Una vez creada la Base de Datos, el servidor de conexión es el que aparece en la columna correspondiente.
Podrás administrar tu Base de Datos desde la opción «phpPgAdmin», pulsando «Abrir».

 

Node.js

Alta

Crear una Aplicación Node.js: añade el Alias para identificar tu aplicación y una descripción (esto es opcional). En el apartado Ubicación de la carpeta introduce el nombre. Si no existe una con el nombre que has indicado se creará automáticamente. Finalmente pulsa en el botón Crear. Puedes crear todas las que quieras, aparecerán reflejadas en la tabla Aplicaciones creadas.

Monitorización

Monitorizar la aplicación: selecciona ON / OFF para activarla e indica el nombre del script de arranque. Si quieres reactivar una monitorización deberás indicar de nuevo cuál es el script.

Aplicaciones creadas: aquí puedes ver una lista de las aplicaciones Node.js que has creado en tu hosting incluyendo los números de puerto que te hemos asignado para que puedas enlazarlas. Una vez creadas, puedes parar y arrancar tus aplicaciones manualmente accediendo por SSH a la carpeta de tu servidor.

Configuración de la aplicación

Importante: algunas app buscan puerto e IP en la variable de entorno de NodeJS. Para un correcto funcionamiento debes especificar los datos que aparecen en tu Panel. Asigna estas dos variables en tu código de arranque de la app:

port = process.env.PORT || número_de_puerto_que_te_hemos_proporcionado,

ip = process.env.IP || '0.0.0.0';

y luego basta con que la app busque el puerto y la IP basándose en ellas: server.listen(port, ip)

Cuando la aplicación esté en funcionamiento, se podrá acceder a ella mediante un navegador con el URL   http://dominio:puerto

Migraciones

Las operaciones de migración (cambio de servidor) en el hosting no tienen en cuenta las aplicaciones node.js dadas de alta, por lo que en estos casos habrá que dar de baja la monitorización de la aplicación en el panel de control y darla de alta nuevamente, ya que en el nuevo servidor se asignará un nuevo número de puerto.

 

Ruby on Rails

¿Cómo reiniciar tu app Ruby on Rails?

Al crear o modificar el archivo tmp/restart.txt en la carpeta raíz de la aplicación Rails. Phusion Passenger reiniciará automáticamente la aplicación en la siguiente petición.
Por ejemplo, para reiniciar nuestro ejemplo de aplicación MyCook, tecleamos en la línea de comandos:

touch /webapps/mycook/tmp/restart.txt

SVN + SSH

¿Qué es Subversion [SVN+SSH]?

Subversion es un sistema de control de versiones diseñado específcamente para reemplazar al popular CVS. Es software libre bajo una licencia de tipo Apache/BSD. Se le conoce también como SVN por ser el nombre de la herramienta utilizada en la línea de órdenes.

Las principales ventajas de utilizar Subversion SVN (sistema de control de versión) para verificar las alteraciones en el desarrollo de tus sitios son:

  • Histórico de las modificaciones: permite analizar el histórico del desarrollo del sitio, incluyendo la indicación de la persona usuaria que realizó la modificación y posibilitando la inserción de comentarios acerca de la actualización.
  • Facilidad de restablecimiento: además de almacenar todo el histórico de desarrollo del documento, SVN permite rescatar una determinada versión del documento o página de cualquier fecha más antigua, optimizando el tiempo necesario para deshacer alteraciones en tu sitio.
  • Comparación entre versiones: permite comparar versiones de tu código entre sí y saber lo que fue añadido, modificado o excluido en cualquier punto del documento.
  • Sincronización de versiones: SVN es la solución ideal para proyectos realizados en equipo, pues evita eventuales diferencias entre las versiones almacenadas, dinamizando el proceso de desarrollo de un sitio. +info.

Breve introducción a este documento

En las siguientes páginas vamos a explicarte cómo configurar el acceso a un repositorio SVN ubicado en un servidor con sistema operativo Linux de nuestra Red. Los datos del escenario que utilizaremos en nuestros ejemplos son:

  •  Hosting: example.com
  •  Usuario: user
  •  Protocolo: svn+ssh
  •  Repositorio: /home/user/cloud-hosting-web/

Primeros pasos

Cómo crear un repositorio SVN en tu servidor

1. Conéctate vía SSH a tu hosting. Accede a tu cuenta vía SSH como de costumbre.

2. Crea el repositorio subversion.

Los datos versionados, en el SVN, quedan en repositorios. Puedes tener cuantos repositorios quieras, y cada repositorio puede tener varios directorios (proyectos) con archivos y subdirectorios dentro.

Para crear el repositorio basta teclear:

svnadmin create [nombre_repositorio]

Genera las claves de acceso SSH:

user@example:~$ mkdir .ssh ; chmod 700 .ssh/
user@example:~$ ssh-keygen -t dsa -f .ssh/cloud-hosting-web.svn.key
Generating public/private dsa key pair.
Enter passphrase (empty for no passphrase):
Enter same passphrase again:
Your identification has been saved in .ssh/cloud-hosting-web.svn.key.
Your public key has been saved in .ssh/cloud-hosting-web.svn.key.pub.
The key fingerprint is:
e6:31:14:38:85:a6:d1:58:5c:18:c8:a4:1a:02:30:42 user@example.com
The key's randomart image is:
+--[ DSA 1024]----+
|*E.! *o*++. !!!!!|
|.. !o.O o. !!!!!!|
|. . .+ .. !!!!!!!|
| . o.! . !!!!!!!!|
| !. !!!!S !!!!!!!|
|!!!!!! o o !!!!!!|
|!!!!!!! . !!!!!!!|
|!!!!!!!!!!!!!!!! |
|!!!!!!!!!!!!!!!! |
+-----------------+

3.- Copia la llave pública en el archivo de claves autorizadas

user@example:~$ cat .ssh/cloud-hosting-web.svn.key.pub >> .ssh/authorized_keys2

4.- Establece los permisos correctos. En nuestro caso 600

user@example:~$ chmod 600 .ssh/authorized_keys2

5.- Lee la clave privada y cópiala en el portapapeles

user@example:~$ cat .ssh/cloud-hosting-web.svn.key
-----BEGIN DSA PRIVATE KEY-----
Proc-Type: 4,ENCRYPTED
DEK-Info: DES-EDE3-CBC,7FE995BEDA6DF2EF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-----END DSA PRIVATE KEY-----$

6.- Copia la clave en tu sistema operativo

root@local:~#cat > .ssh/cloud-hosting-web.svn.key [intro] [pegar]
-----BEGIN DSA PRIVATE KEY-----
Proc-Type: 4,ENCRYPTED
DEK-Info: DES-EDE3-CBC,7FE995BEDA6DF2EF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-----END DSA PRIVATE KEY-----
[control+d]

7.- Establece los permisos correctos. En nuestro caso: 600

root@local:~#chmod 600 .ssh/cloud-hosting-web.svn.key

8.- Configura con los datos precisos para conectar con la clave

root@local:~#vi .ssh/config
Host = example.com
Protocol = 2
IdentityFile = /root/.ssh/cloud-hosting-web.svn.key

9.- Si quieres guardar la contraseña de tu clave en un “llavero" puedes usar ssh-agent y ssh-add

root@local:~#ssh-agent /bin/bash
root@local:~#ssh-add .ssh/cloud-hosting-web.svn.key
Enter passphrase for .ssh/cloud-hosting-web.svn.key:
Identity added: .ssh/cloud-hosting-web.svn.key (.ssh/cloud-hosting- web.svn.key)

10.- Ya tenemos creado el repositorio que debe tener una estructura similar a esta:

root@local:~#svn list svn+ssh://user@example.com/home/user/cloud-hosting- web
api/
cloud/
core/
css/
html/
perl/
php/
sql/
xml/

GIT

¿Qué es Git?

Git es un software de control de versiones diseñado por Linus Torvalds, pensando en la eficiencia y la confiabilidad del mantenimiento de versiones de aplicaciones. Git ha demostrado su eficiencia en proyectos de alta envergadura y con un número de archivos de código fuente considerablemente alto.

Ofrece una alta potencia y flexibilidad. Por esto y sobre todo, por la rapidez de ejecución, tanto a nivel de órdenes como de sincronización de archivos, se ha convertido en un sistema de control de versiones con funcionalidad plena y cada vez más utilizado en proyectos de alta relevancia, como por ejemplo el grupo de programación del kernel de Linux.

Ventajas de Git

Existen grandes ventajas como son independencia ya que se puede hacer el trabajo incluso si no tienes conexión a red y luego pasarlo a algún otro lugar sin complicarse la vida y mejoras en la cooperación entre quien desarrolla aplicaciones ya que se puede trabajar en ciertas partes del proyecto sin tener que subir todo a un servidor.

También muestra una mejora notable en la rapidez de desarrollo ya que no solo aumenta la facilidad de trabajo dentro del equipo de desarrollo sino que las tareas a realizar son mas rápidas por la forma de trabajo distribuida.

Software

Para hacer uso de todas las posibilidades que nos ofrece Git, el primer paso es conectarnos a nuestro hosting mediante el protocolo SSH. Esto se puede hacer de varias maneras y desde Linux, Windows o Mac, o desde cualquier sistema que permita la conexión mediante este protocolo.

Desde Windows podemos utilizar software como Putty, uno de los mejores clientes SSH para este sistema operativo, o bien aplicaciones como TortoiseGit o SmartGit, que nos facilitan el manejo de los repositorios mediante una interfaz gráfica de usuario o GUI.

Desde Mac podemos utilizar el propio terminal del sistema en modo comando o también aplicaciones gráficas como Tower, una de las más extendidas para este propósito.

¿Cómo conectarse?

De ahora en adelante vamos a utilizar Putty para manejar Git desde Windows, pero los pasos son similares para otros sistemas operativos utilizando SSH en modo comando.

El primer paso es abrir Putty y conectarse a nuestro hosting utilizando nuestro nombre de dominio, a continuación nos pedirá nuestro ID de SSH y la contraseña (son los mismos datos que los de acceso por FTP).

Ahora ya estamos dentro de nuestro hosting y ya está todo listo para empezar a hacer uso de Git. Podemos ver una lista de todos los comandos disponibles escribiendo:

# git

Nos mostrará esto:

usage: git [--version] [--exec-path[=GIT_EXEC_PATH]] [--html-path]
[-p|--paginate|--no-pager] [--no-replace-objects]
[--bare] [--git-dir=GIT_DIR] [--work-tree=GIT_WORK_TREE]
[--help] COMMAND [ARGS]
The most commonly used git commands are:
Add file contents to the index
Find by binary search the change that introduced a bug
List, create, or delete branches
Checkout a branch or paths to the working tree
Clone a repository into a new directory
Record changes to the repository
Show changes between commits, commit and working tree, etc
Download objects and refs from another repository
Print lines matching a pattern
Create an empty git repository or reinitialize an existing one
Show commit logs
Join two or more development histories together
Move or rename a file, a directory, or a symlink
Fetch from and merge with another repository or a local branch
Update remote refs along with associated objects
Forward-port local commits to the updated upstream head
Reset current HEAD to the specified state
Remove files from the working tree and from the index
Show various types of objects
Show the working tree status
Create, list, delete or verify a tag object signed with GPG
See 'git help COMMAND' for more information on a specific command.

Para ver la ayuda o descripción de cualquiera de los comandos de Git simplemente tendremos que escribir Git y el comando con la opción --help, por ejemplo:

# git add --help

Volcar un repositorio remoto

Para conectarse a un repositorio remoto primero tenemos que clonarlo a nuestro hosting. Supongamos que tenemos el repositorio en el URL http://mirepositorio.com/git/repo01.git. En primer lugar podemos crear la carpeta donde queramos descargarlo y después acceder a ella:

# mkdir git
# cd git

A continuación clonamos el repositorio. Si es público lo haremos así:

# git clone git://mirepositorio.com/git/repo01.git

Si es privado, es decir, que tenemos una contraseña, lo haremos así:

# git clone git://usuario@mirepositorio.com/git/repo01.git

Esto crea una carpeta llamada repo01 con todo el árbol de directorios y archivos del repositorio, por lo que ya podremos empezar a trabajar con él.

Manejar el repositorio

Ahora ya podemos añadir archivos, eliminar archivos, subir ficheros al repositorio o descargarlos y todas las operaciones que necesitemos.

Primero nos posicionamos dentro del directorio del repositorio:

# cd repo01

Para añadir ficheros tenemos que utilizar el comando “add”, ejemplos:

# git add fichero

# git add directorio/fichero

# git add directorio/fichero0*

Para borrar ficheros, “rm”:

# git rm fichero

# git rm directorio/fichero

# git rm directorio/fichero0*

Una vez añadidos, tenemos que propagar los cambios en local, Git no lo hace automáticamente, y así podemos añadir todos los archivos que queramos. Cuando hayamos terminado propagamos todos los cambios realizados hasta el momento, esto lo hacemos con el comando “commit”, ejemplo:

# git commit -m “Primera modificación”

El parámetro -m especifica una descripción simple o comentario de la operación.

Al hacer un commit, Git utilizará la información de persona usuaria para guardar en la transacción. Esta información normalmente se basa en nuestro nombre de persona usuaria del sistema y de equipo, si queremos personalizar estos datos podemos hacerlo así:

# git config --global user.name "Usuario"

# git config --global user.email usuario@midominio.com

Ahora que ya tenemos los cambios propagados podemos sincronizarlo con nuestro repositorio, esto lo hacemos mediante el comando “push”, ejemplo:

# git push origin master

Nos pedirá la contraseña y listo, ya tendremos nuestro repositorio remoto actualizado. Las opciones “origin” y “master” son necesarias la primera vez que subimos al repositorio, le estamos indicando que sincronice los datos con la rama “master” o rama principal del proyecto.

Si queremos hacer lo contrario es decir, bajar cambios desde el repositorio remoto a nuestro hosting tenemos que utilizar el comando “pull”, ejemplo:

# git pull

En cualquier momento podemos ver el estado del repositorio o si hay cambios pendientes por hacer “commit” mediante el comando “status”, ejemplo:

# git status

Trabajando con ramificaciones

Hasta ahora todos los cambios los hemos realizado en la rama principal o “master”, es decir un único hilo de trabajo. Pero puede ser muy útil utilizar varias ramas paralelas a la principal, por ejemplo para trabajar con una versión específica de nuestro proyecto o añadir alguna funcionalidad nueva a a nuestra estructura original.

Para crear una nuevo rama o “branch”, en el lenguaje de Git, simplemente tendríamos que escribir:

# git branch rama-nueva

Una vez creada tenemos que posicionarnos dentro de ella:

# git checkout rama-nueva

Ahora ya podemos crear archivos, modificarlos, etc todo ello dentro del entorno de la rama secundaria. Una vez hechos los cambios haremos un “commit” tal y como hacíamos anteriormente:

# git commit -m “Cambios en rama [rama-nueva]”

Y si ya hemos terminado podremos volver a nuestro hilo principal de trabajo “master” mediante:

# git branch master

Fusionando ramificaciones

Si hemos creado una rama nueva en base a una modificación de un archivo para el que hemos solucionado un problema de código, y queremos que esa modificación sea definitiva y que figure en la rama principal del proyecto “master”, podemos fusionar esa rama con la principal. Para ello usamos el comando “merge”.

Primero nos posicionamos en la rama principal:

# git checkout master

A continuación fusionamos la rama secundaria con la principal:

# git merge rama-nueva

Una vez hecho esto si todo esta correcto, ya podemos borrar la rama secundaria ya que no será necesaria en el futuro:

# git branch -d rama-nueva

 

Composer

¿Qué es Composer?

Composer es un administrador de dependencias para PHP inspirado en npm y Bundler y sirve para administrar librerías de terceros o propias en nuestros proyectos de PHP.

Composer es capaz de de instalar las librerías que requieres para tu proyecto con las versiones que necesites y si esas librerías dependen de otras también es capaz de descargar todo lo que necesites para que funcionen.

Composer se encargará de las dependencias de tu proyecto, así automatizas el proceso de asignación de las librerías. A través de un archivo en formato Json, tú indicas qué paquete es necesario instalar y Composer se encarga de buscarlo e instalarlo en tu proyecto. Una gran herramienta para utilizar tanto en desarrollo como en producción y que nos ahorra una gran cantidad de trabajo.

Composer está formado por dos partes, la primera es una aplicación de línea de comandos que permite encontrar, descargar, actualizar y compartir los paquetes o librerías y el otro es el repositorio donde se guardan esas librerías o paquetes.

Instalar Composer en tu hosting compartido Linux

En esta guía vamos a ver los pasos para instalar Composer localmente en el hosting «midominio.com» y utilizarlo para instalar las dependencias de una aplicación ubicada en http://midominio.com/mi_aplicacion

Accede por SSH al hosting

ssh usuario@midominio.com

Instalar Composer (si ya lo has instalado con anterioridad sáltate este paso)

- Crea la carpeta en la que lo vas a instalar (puedes dejarlo en el home) y sitúate en ella:

mkdir utilidades 
cd utilidades

- Ejecuta el comando:

$ curl -sS https://getcomposer.org/installer | php

Esto realizará algunas comprobaciones en las configuraciones de PHP y luego descargará composer.phar, el ejecutable que reúne todas las características de Composer.

Es un PHAR, un formato de archivo para PHP que se puede ejecutar en la línea de comandos:

All settings correct for using Composer 
Downloading... 
Composer successfully installed to: ./composer.phar
Use it: php composer.phar

Si quieres dar permisos de ejecución al fichero creado, para no necesitar ejecutarlo con PHP, debes ejecutar el comando:

chmod a+x composer.phar


Instalar dependencias ya definidas

Ve a la carpeta donde quieres instalar las dependencias ya definidas en el Json por medio del siguiuente comando:

cd ~/www/mi_aplicacion

Ejecuta el comando para que instale las dependencias contenidas en el fichero composer.json:

php ~/utilidades/composer.phar install

 

SEO Toolkit

SEO Toolkit mejora tu posicionamiento en la red y ayuda a los buscadores para que indexen tu sitio; solo tienes que ir a «Hosting > Servidor > SEO Toolkit» y crear el archivo.

Sitemaps: ayuda a que los buscadores indexen todas tus páginas

El archivo sitemap.xml organiza y lista de forma jerárquica los contenidos de tu web. ¿Y cómo ayuda un sitemap al SEO? Te aseguras de que todas las páginas son indexadas por el buscador, inclusive las que se encuentran en zonas de tu web de más difícil acceso. Además les asignas una prioridad según tu criterio ayudando al buscador a establecer la estructura correcta de tu sitio web.

Pulsa en «Generar» para crear el fichero sitemap.xml de tu hosting e indica la carpeta donde quieres ubicarlo y pulsa de nuevo en «Generar > Subir».

Tu sitemap.xml se guardará donde nos indiques, aunque para que funcione debe encontrarse en la carpeta www. En tu Panel te mostramos el sitemap.xml localizado en la carpeta www. Si el tuyo se encuentra en otra ubicación, tendrás que descargarlo o editarlo vía FTP.

Robots.txt: bloquea el acceso de los robots a determinados contenidos

El archivo robots.txt puede resultarte de gran ayuda para impedir el acceso de los bots que rastrean la web a ciertas zonas de tu sitio como los ficheros de lobs o contenidos duplicados. O, incluso, a todo tu contenido para determinados robots (muy útil cuando estás trabajando en la versión de pruebas de tu sitio). Hasta puedes indicar dónde está tu sitemap.xml y esto beneficia a tu SEO.

También te permite limitar la frecuencia de paso de los bots, así evitas que alguno pueda saturar tu servidor con excesivas solicitudes. Los bots o robots están automatizados así que, antes de visitar tu contenido, verifican si existe este archivo y suelen respetar sus instrucciones.

Para crear el fichero robots.txtl de tu hosting indica la carpeta donde quieres ubicarlo y pulsa en «Subir».

El fichero se guardará donde nos indiques, aunque para que funcione debe encontrarse en la carpeta www. En tu Panel te mostramos el sitemap.xml localizado en la carpeta www. Si el tuyo se encuentra en otra ubicación, tendrás que descargarlo o editarlo vía FTP.

Humans.txt: para conocer a las personas que están detrás de un desarrollo web

La web la hacemos las personas y este archivo nace como un homenaje a todas las que construímos este mundo que es Internet.

En este archivo puedes mencionar a las personas que forman el equipo que ha intervenido en la creación de un sitio web – siempre que ellas quieran, claro – desde las que se han encargado del desarrollo o el diseño hasta las que redactan los contenidos o se encargan del SEO.

Para crear el fichero humans.txtl de tu hosting edita los datos que quieres incluir, indica la carpeta donde quieres ubicarlo y pulsa en «Subir».

El fichero se guardará donde nos indiques, aunque para que funcione debe encontrarse en la carpeta www. En tu Panel te mostramos el fichero localizado en la carpeta www. Si el tuyo se encuentra en otra ubicación, tendrás que descargarlo o editarlo vía FTP.

 

Servidores FTP con acceso SSL

Activar acceso FTP SSL

Para poder utilizar este protocolo tan solo tienes que ir a la app FTP y activar el select correspondiente. El servicio puede tardar hasta 15 min. en activarse debido al tiempo necesario para la propagación a la nueva zona DNS.


Acceso

Cuando solicitas desde tu Panel que se habilite el FTP-SSL, creamos un subdominio de espacioseguro.com para que en los clientes FTP no salten avisos de certificado por lo que el acceso quedaría:
host: tudominio-com.espacioseguro.com

Tienes otras posibilidades de acceso al FTP-SSL:
host: tudominio.com,
ftp.tudominio.com,
o a través del nombre del servidor,

Acceder vía estas otras posibbilidades hará que salga un aviso en el cliente ya que el certificado está hecho para *.espacioseguro.com.

Seguridad

Opciones de seguridad

Ponemos a tu disposición varias herramientas de seguridad adicionales como, por ejemplo, opciones de restricción de acceso a tu Panel de Control por IP, el uso de la Tarjeta de Coordenadas para el login o la Verificación en 2 pasos.

Así podrás evitar que terceras personas hagan algún cambio en tu hosting sin tu autorización, al no contar con las coordenadas respectivas para realizar modificaciones, o no poder acceder desde el equipo que tú has especificado.

Establece un protocolo de seguridad por login o por contraseñas. Para hacer efectivos los cambios solo tienes que pusar en «Guardar cambios».

  •  Restringir login: puedes establecer la restricción por continente, pais o ip.
  •  Verificación en 2 Pasos: protege el acceso a tu Panel de Control con tu contraseña y tu teléfono. Puedes activar la verificación en 2 pasos en tu Panel desde la app «Perfil y facturación» > «Preferencias» > «Seguridad».
  •  Tarjeta de claves: habilita este servicio para que realizar modificaciones requiera de una coordenada de tu tarjeta de claves. Solo tienes que poner a SI el interruptor.

NOTA: Para utilizar este servicio es imprescindible que hayas activado previamente la tarjeta desde http://www.solicita.me.

Verificación en 2 Pasos

La Verificación en 2 pasos es una función de seguridad que incrementa la protección de acceso a tu Panel. Además de la contraseña, deberás incluir un código cada vez que inicies sesión.

Para gestionar la autentificación y generar los token vas a necesitar una aplicación móvil. Puedes usar, por ejemplo, Authy, Google Authenticator o Authenticator.

Activar el servicio

Una vez pones el interruptor en SI se abre un modal en el que te facilitamos una cadena aleatoria de caracteres que será la encargada de generar códigos de validación.

Además verás un código QR así, si quieres, podrás introducir los datos de forma ágil en tu dispositivo móvil. También lo podrás hacer de forma manual escribiendo la cadena.

Cuando hayas validado la cadena o el código QR tendrás que introducir en el Panel uno de los códigos que te proporcionará la aplicación móvil y, ¡listo! la verificación en 2 pasos está activa.

Al finalizar el proceso se te mostrará en el mismo modal un código de un solo uso; ¡guárdalo!, si pierdes tu teléfono o no puedes generar el código de seguridad lo vas a necesitar para recurar el acceso al sistema.

Proceso de login

Si tienes activada la verificación en 2 pasos, el proceso de login es de la siguiente forma:

  • Introduces tu nombre de usuario y contraseña.
  • Si los datos son correctos aparece un nuevo formulario pidiéndote el código de verificación del segundo paso (este código te lo proporciona la aplicación en tu dispositivo móvil).
  • Si el código es correcto accedes a tu Panel de Control.
Código de recuperación

Cuando tienes la verificación en 2 pasos activada y pierdes el dispositivo con el que se generan los códigos válidos tendrás que introducir tu nombre de usuario y contraseña. Luego te aparecerá un formulario en el que podrás incluir el código de recuperación de un solo uso que se ha generado al activar el sevicio.

Recuerda, solo podrás utilizar este código una vez. Una vez introducido y validado, accedes a tu Panel, pero se deshabilita la verificación en 2 pasos con lo que deberás habilitarla de nuevo o, si lo prefieres, dejarla desactivada.

Dispositivos de confianza

Para evitar que tengas que introducir un código de verificación cada vez que intentas acceder a tu panel te ofrecemos la posibilidad de crear un navegador de confianza. Si marcas esta opción y te validas correctamente en el sistema ya no se te volverá a solocitar el código de verificación cada vez que accedas desde ese navegador, siempre y cuando el nombre de usuario y la contraseña sean correctas.

Si la petición proviene de un navegador que no está marcado como navegador de confianza el sistema pedirá el código de verificación.

  

Acceso independiente

Puedes acceder de forma independiente al panel de control de un hosting desde gestiondecuenta.com, indicando el nombre de perfil y su correspondiente contraseña de acceso.

Aquí puedes ver los datos necesarios (Perfil y Contraseña actual) para acceder a la administración de tu dominio desde la URL http://gestiondecuenta.com.

Si deseas usar una contraseña nueva solo tienes que ir a MODIFICAR CONTRASEÑA.

Logs

Puedes ver una lista detallada de las operaciones llevadas a cabo sobre tu hosting e incluyen la fecha y hora de cada operación, la IP desde la que se hizo y la acción realizada.

Te ofrecemos esta herramienta como una medida adicional que te permitirá controlar todo lo que ocurre en todo momento con cada uno de tus hostings.

Filtra los logs de esta aplicación seleccionando una fecha, una ip, un país, o una descripción. Si no especificas nada se muestran todos los logs disponibles